Tại sao nút chức năng “Nộp báo cáo” ở đơn vị con bị mất, chỉ còn nút “Sửa”?

1. Tổng quan

Trong quá trình nộp báo cáo trên MISA Lekima/Mimosaapp, nhiều đơn vị gặp tình huống sau khi đơn vị cấp trên thực hiện xét duyệt hoặc tổng hợp lại dữ liệu thì tại đơn vị con không còn hiển thị nút “Nộp báo cáo”, mà chỉ còn nút “Sửa”.

Đây là cơ chế hoạt động bình thường của hệ thống nhằm đảm bảo dữ liệu không bị thay đổi trong lúc đơn vị cấp trên đang xét duyệt hoặc tổng hợp báo cáo. Khi báo cáo đã được cấp trên nhận và xử lý, hệ thống sẽ tạm khóa trạng thái nộp báo cáo của đơn vị con. Lúc này, người dùng cần thực hiện thao tác sửa báo cáo để mở lại quyền nộp dữ liệu mới.

Bài viết này sẽ hướng dẫn anh/chị cách xử lý khi mất nút “Nộp báo cáo” và chỉ còn nút “Sửa” trên phần mềm.

2. Cách xử lý

Để thực hiện xử lý khi mất nút “Nộp báo cáo” và chỉ còn nút “Sửa” trên phần mềm, anh/chị làm theo các trường hợp sau:

Trường hợp 1: Chỉ thấy nút “Sửa”, không còn nút “Nộp báo cáo”

Nguyên nhân: 

• Đơn vị cấp trên đã nhận/xét duyệt/tổng hợp báo cáo
• Hệ thống đang khóa trạng thái báo cáo để tránh thay đổi dữ liệu
• Báo cáo chưa được gửi trả hoặc từ chối nên chưa thể nộp lại

Cách xử lý: 

• Bước 1: Tại đơn vị con, nhấn vào nút “Sửa” trên báo cáo cần điều chỉnh.
• Bước 2: Sau khi nhấn “Sửa”, hệ thống sẽ mở lại trạng thái chỉnh sửa báo cáo. Anh/chị thực hiện cập nhật hoặc kiểm tra lại dữ liệu cần điều chỉnh.
• Bước 3: Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, hệ thống sẽ hiển thị lại nút “Nộp báo cáo” để đơn vị thực hiện gửi lại báo cáo lên cấp trên.

Trường hợp 2: Đã nhấn “Sửa” nhưng vẫn không thấy nút “Nộp báo cáo”

Nguyên nhân:

• Đơn vị cấp trên chưa thực hiện gửi trả hoặc từ chối báo cáo
• Báo cáo vẫn đang ở trạng thái “Đã nộp” hoặc “Đồng ý”

Cách xử lý:

• Bước 1: Liên hệ đơn vị cấp trên kiểm tra trạng thái báo cáo trên Lekima.
• Bước 2: Đề nghị đơn vị cấp trên thực hiện thao tác Từ chối/Gửi trả báo cáo cần sửa.
• Bước 3: Sau khi báo cáo được gửi trả, đơn vị con đăng nhập lại phần mềm và thực hiện nộp lại báo cáo.