Làm thế nào khi đơn vị sáp nhập hoặc đổi cơ quan chủ quản trên Lekima & Mimosaapp?

1. Tổng quan

Khi đơn vị thực hiện sáp nhập, đổi tên hoặc chuyển sang cơ quan chủ quản mới, trên phần mềm Lekima và Mimosaapp có thể phát sinh một số tình huống như:

• Nộp báo cáo nhưng dữ liệu vẫn chạy về đơn vị chủ quản cũ
• Đăng nhập vào phần mềm vẫn hiển thị đơn vị cũ để làm việc

Nguyên nhân chủ yếu là do dữ liệu đơn vị trên hệ thống vẫn đang liên kết với đơn vị chủ quản cũ hoặc thông tin mới chưa được đồng bộ hoàn toàn giữa Mimosaapp và Lekima.

Bài viết này sẽ hướng dẫn anh/chị quy trình chuyển đơn vị sang cơ quan chủ quản mới trên phần mềm, cách đăng ký và kết nối lại tài khoản sau khi sáp nhập, đồng thời hướng dẫn xử lý các lỗi thường gặp như vẫn hiển thị đơn vị cũ, tên đơn vị cũ hoặc báo cáo vẫn chạy về đơn vị chủ quản cũ sau khi thay đổi cơ quan quản lý.

2. Quy trình thực hiện trên phần mềm

Khi đơn vị đổi cơ quan chủ quản hoặc sáp nhập sang đơn vị mới, anh/chị nên thực hiện theo quy trình dưới đây để hệ thống cập nhật đúng dữ liệu:

• Bước 1: Liên hệ kỹ thuật MISA để hỗ trợ gỡ đơn vị khỏi cây dữ liệu cũ và giải phóng mã QHNS cũ trên hệ thống.
• Bước 2: Truy cập trang mimosaapp.misa.vn/nopbaocao để đăng ký lại tài khoản theo đơn vị chủ quản mới.
• Bước 3: Đơn vị cấp trên mới đăng nhập Lekima và thực hiện duyệt đơn vị trực thuộc.
• Bước 4: Đăng nhập lại Mimosa Online, kết nối lại tài khoản và thực hiện nộp báo cáo.

Sau khi hoàn tất, anh/chị nên đăng xuất rồi đăng nhập lại để hệ thống cập nhật dữ liệu mới nhất.

3. Cách xử lý các tình huống thường gặp

3.1. Nộp báo cáo nhưng vẫn chạy về đơn vị chủ quản cũ

Nguyên nhân:

• Đơn vị vẫn đang liên kết với cây dữ liệu cũ
• Chưa đăng ký lại theo đơn vị chủ quản mới
• Mã QHNS đơn vị nhận chưa cập nhật đúng

Cách xử lý:

• Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm kế toán
• Bước 2: Kiểm tra lại Mã QHNS tại Thiết lập > Thông tin đơn vị và đảm bảo đã khai báo đúng mã của đơn vị chủ quản mới.
• Bước 3: Truy cập trang đăng ký nộp báo cáo tại trang web: https://mimosaapp.misa.vn/nopbaocao/ và thực hiện đăng ký lại tài khoản theo cơ quan chủ quản mới.
• Bước 4: Nếu báo cáo vẫn gửi về đơn vị cũ, nhờ đơn vị chủ quản cũ gửi trả/từ chối báo cáo để thực hiện gửi lại báo cáo.

3.2. Đăng nhập vào phần mềm vẫn hiển thị đơn vị cũ

Nguyên nhân:

• Tài khoản vẫn còn liên kết với đơn vị cũ
• Chưa chuyển sang đơn vị mới trên hệ thống
• Đơn vị cũ chưa từ chối tài khoản

Cách xử lý:

+ Trường hợp 1: Chưa đăng ký tài khoản với cấp trên: Anh/chị thực hiện đăng ký tài khoản với cấp trên trước theo hướng dẫn tại đây.

+ Trường hợp 2: Đã đăng ký tài khoản với cấp trên, để làm việc với đơn vị mới, anh/chị thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Anh/chị đăng nhập vào trang nộp báo cáo: https://mimosaapp.misa.vn/nopbaocao/
• Bước 2: Nhấn vào ảnh đại diện/avatar góc trên bên phải để có thể chuyển sang đơn vị khác.

Lưu ý: Trường hợp không muốn vào đơn vị cũ, anh/chị liên hệ cấp chủ quản vào Thiết lập (bánh răng cưa)/chọn Quản lý đơn vị trực thuộc. Tìm đến dòng đơn vị trực thuộc ấn vào Xem chi tiết. Tìm đến tài khoản kế toán cũ, tích nút Xóa (hình thùng rác) để xóa được tài khoản kế toán cũ.